Svi upiti na jednom mjestu
Upiti s weba, emaila i telefona ulaze u isti popis s izvorom i statusom — nijedan lead više ne umire u nečijem inboxu na godišnjem.
CRM po mjeri • prodaja i klijenti
CRM koji prati vaš prodajni proces, a ne obrnuto
Većina malih firmi proda kroz kombinaciju Excela, sjećanja i 'javit ću mu se sutra' — dok veliki CRM-ovi poput Salesforcea traže administratora, obuku i naplatu po korisniku. Gradimo CRM točno po vašem prodajnom procesu: onoliko polja koliko trebate, follow-up podsjetnici koji ne zaboravljaju i cijena koja ne raste sa svakim zaposlenim.
Što CRM po mjeri rješava
Prodajni lijevak kakav stvarno imate
Vaše faze prodaje (upit → ponuda → pregovori → ugovor), ne generičke. Povlačenjem kartice prilika mijenja fazu, a lijevak pokazuje gdje se poslovi gube.
Follow-up koji se ne zaboravlja
Svaka prilika ima sljedeći korak i datum. Ujutro vidite točno koga danas zvati — a prilike bez sljedećeg koraka sustav sam prijavi kao zapuštene.
Povijest komunikacije po klijentu
Emailovi, pozivi, sastanci i ponude uz svakog klijenta. Kad se klijent javi nakon pola godine, ne krećete od 'podsjetite me, o čemu smo pričali?'.
Email integracija
Povezivanje s vašim sandučićem (Gmail/Microsoft 365): prepiska s klijentom automatski se veže uz njegov karton — bez prepisivanja i prosljeđivanja.
Izvještaji za petak ujutro
Koliko je ponuda vani, koliko je upalo ovaj mjesec, tko od prodavača ima što u lijevku — automatski tjedni pregled umjesto sastanka prikupljanja informacija.
Zašto ne HubSpot, Pipedrive ili Salesforce?
Per-user naplata kažnjava rast
Gotovi CRM-ovi naplaćuju 15-90 € po korisniku mjesečno — pet ljudi u prodaji plus uprava brzo postane ozbiljan godišnji trošak. Naša cijena je fiksna, korisnici neograničeni.
Koristite 15 % funkcija, plaćate 100 %
Veliki CRM-ovi građeni su za korporativne prodajne timove. Custom CRM ima točno ono što vaš proces treba — pa ga ljudi stvarno koriste, umjesto da ga zaobilaze.
Vaši podaci, vaša pravila
Podaci o klijentima u vašoj bazi, na hostingu po vašem izboru (cloud ili on-premise), s izvozom u svakom trenutku — bitno i za GDPR i za miran san.
Raste s vama u ERP smjeru
CRM je često prva stepenica: kasnije se nadograđuje ponudama, radnim nalozima ili fakturiranjem — isti sustav, ista mjesečna pretplata, bez preseljenja podataka.
Česta pitanja: crm za mala poduzeća
Prodavači ne vole unositi podatke. Kako ih natjerati da koriste CRM?
Ne natjerati — olakšati. Custom CRM ima minimalan unos (tri polja umjesto trideset), email se veže automatski, a novi upit s weba sam otvara karticu. Kad prodavač iz CRM-a dobiva podsjetnike koji mu donose proviziju, koristi ga bez prisile. Sustavi propadaju na kompliciranosti, ne na lijenosti.
Imamo 2.000 kontakata u Excelu i telefonu. Kreće li se od nule?
Ne — uvozimo postojeće kontakte iz Excela, čistimo duplikate i po mogućnosti povlačimo povijest iz emaila. Prvi dan rada u CRM-u imate kompletnu bazu, ne prazan ekran.
Koliko košta i postoji li početni trošak?
Početnog troška nema: upit, snimanje procesa i prva radna verzija u 48 sati su besplatni. U slučaju dogovora CRM po mjeri plaća se isključivo mjesečnom pretplatom (tipično 89-249 €/mj ovisno o opsegu) koja uključuje hosting, backupe, održavanje, podršku i 8 sati razvojnog rada mjesečno za dorade. Neograničen broj korisnika — bez per-user naplate.
Zašto custom softver umjesto gotovog rješenja?
Gotova rješenja rade dok se vaš proces poklapa s njihovim — a čim se ne poklapa, prilagođavate posao softveru umjesto obrnuto, i plaćate po korisniku svaki mjesec. Custom alat radi točno vaš proces, korisnika dodajete besplatno, a mjesečna cijena je često niža od zbroja SaaS pretplata koje zamjenjuje.
Što s našim postojećim podacima u Excelu?
Migriramo ih. Uvoz povijesnih podataka iz Excel/CSV tablica dio je izrade — čistimo duplikate, spajamo verzije tablica i provjeravamo podatke s vama prije prelaska. Od prvog dana radite s kompletnom poviješću, ne od nule.
Tko je vlasnik koda i što ako želimo otići?
Vi, 100 %. Kod je od prvog dana u vašem GitHub/GitLab repozitoriju, građen na standardnim tehnologijama (React, Node.js, PostgreSQL) koje svaki developer može preuzeti. Minimalno trajanje je 6 mjeseci, nakon toga otkaz s 30 dana roka — bez kazni, s izvozom svih podataka.
Trebate crm za mala poduzeća?
Upit i prva radna verzija u 48h su besplatni, bez ugovora, bez predujma. U slučaju dogovora plaćate samo mjesečnu pretplatu. Odgovor u manje od 24 sata.
Pogledajte i
Izrada internih softvera →
Sve o našem modelu: besplatan upit, prva verzija u 48h, plaćanje samo mjesečno.
Softver za ponude i račune →
Custom softver za ponude i račune: cjenici, normativi, praćenje statusa, eRačun integracija. Prva radna verzij…
Poslovni dashboardi i izvještaji →
Custom dashboardi: svi KPI-jevi iz svih sustava na jednom ekranu, automatski tjedni izvještaji. Prva radna ver…